Krisstöd vid allvarliga händelser
Krisstöd handlar om det psykiska och sociala omhändertagandet vid en allvarlig händelse. Syftet är att ge stöd till medarbetare, grupper och organisationer när något inträffar som påverkar trygghet, hälsa eller arbetsmiljö.
En allvarlig händelse kan påverka hela verksamheten, men den kan också utlösa stress- och krisreaktioner hos enskilda medarbetare. Med rätt förberedelser och rätt stöd kan organisationen agera tryggare, minska risken för långvariga konsekvenser och skapa bättre förutsättningar för återhämtning.
När kan krisstöd behövas?
Svenska Ledargruppen kan ge stöd till enskilda medarbetare, arbetsgrupper eller hela organisationen vid allvarliga händelser.
Det kan till exempel handla om att:
- en kollega förolyckas på arbetet,
- en stor brand ödelägger verksamhetens lokaler,
- en svår konflikt uppstår i arbetsgruppen,
- hot, våld eller andra allvarliga incidenter påverkar medarbetare eller verksamhet.
När det ofattbara inträffar behöver organisationen kunna hantera händelsen på ett effektivt, tryggt och omtänksamt sätt. Krisstöd kan bidra till att mildra effekterna av händelsen och ge stöd både i det akuta skedet och i uppföljningen efteråt.
Kunskap och rutiner för krisstöd
Svenska Ledargruppen hjälper organisationer att skapa trygghet och struktur i krishanteringen. Vi arbetar med en beprövad modell där rutiner, dokumentation, utbildning och övning stärker organisationens förmåga att hantera svåra situationer.
Målet är att organisationen ska veta vad som behöver göras, vem som ansvarar för vad och hur stöd till berörda personer ska genomföras. Det skapar bättre förutsättningar för att agera snabbt och korrekt när en allvarlig händelse inträffar.
Tillgång till krisstöd dygnet runt
Vi erbjuder tjänster som hjälper organisationen att säkerställa akut krisstöd. Genom våra abonnemang HELP24 och Krisjouren får ni tillgång till krisstöd via telefon alla dagar, dygnet runt.
Vi kan även finnas tillgängliga på plats hos er med kunskap, resurser och praktiskt stöd. Vid behov kan stöd på plats erbjudas inom 6 timmar söder om Gävle och inom 12 timmar norr om Gävle.
Stöd före, under och efter en händelse
Krisstöd handlar inte bara om det akuta skedet. Det handlar också om att förbereda organisationen innan något inträffar och följa upp arbetet efteråt.
Vi kan hjälpa er med rutiner, checklistor, utbildning, övning, rådgivning, krisstödssamtal och uppföljning. På så sätt stärks organisationens förmåga att hantera både enskilda händelser och större kriser.
Vill ni stärka ert krisstöd?
Med rätt förberedelser kan organisationen hantera kriser och stress på ett tryggare och mer strukturerat sätt. Kontakta oss så berättar vi mer om hur vi kan hjälpa er.