Krisjouren – krisstöd för hela organisationen
Krisjouren är en abonnemangstjänst som stärker organisationens förmåga att hantera oväntade och allvarliga händelser.
Tjänsten ger råd och stöd före, under och efter en händelse. Syftet är att höja beredskapen, ge stöd i det akuta förloppet och minska risken för långvariga konsekvenser efter en kris eller skada.
Det här ingår i Krisjouren
Med Krisjouren får ni tillgång till stöd, verktyg och resurser som hjälper organisationen att agera snabbt och strukturerat när något inträffar.
- Digitala verktyg: anpassade checklistor, handlingsplaner och kontaktlistor som är lättillgängliga i webbsystemet.
- Psykosocialt stöd: råd och stöd via telefon dygnet runt vid akuta situationer.
- Kristeam på plats: stöd på plats inom 1–6 timmar, och inom 1–24 timmar norr om Gävle.
- Utbildningar och övningar: stöd för att förbereda chefer, medarbetare och organisationen inför allvarliga händelser.
En helhetslösning för krisstöd
Efter ett genomfört startprojekt anpassas Krisjouren efter organisationens risker, behov och förutsättningar. Det ger en helhetslösning som stödjer både det förebyggande arbetet och hanteringen när en händelse inträffar.
Målet är att organisationen ska ha tydliga rutiner, rätt kontaktvägar och tillgång till stöd när det behövs. Det skapar trygghet för både ledning, chefer och medarbetare.
Snabb hjälp vid krishändelser
Vid mindre krishändelser ger webbsystemet tydliga steg-för-steg-instruktioner. I ett akut läge kan ni ringa Svenska Ledargruppens krisledningscentral, som lotsar er vidare till rätt stöd.
Krisledningscentralen är bemannad dygnet runt. Den tar emot, registrerar och gör en första prioritering av ärenden.
Operatörerna har vana att möta stressade personer i telefon och kan snabbt göra en första bedömning. Vid behov kopplas rätt specialist in. Genom vårt nätverk av krisspecialister över hela Sverige kan vi stödja organisationen när det behövs.
Stöd före, under och efter en händelse
Krisjouren ger stöd i hela krisförloppet. Före en händelse handlar stödet om förberedelser, rutiner, utbildning och övning. Under en händelse handlar det om att ge råd, samordna insatser och hjälpa organisationen att agera. Efter händelsen kan stödet handla om krisstöd, uppföljning och lärande.
Vill ni stärka organisationens krisstöd?
Vill ni veta mer om Krisjouren och hur tjänsten kan anpassas efter er organisation? Kontakta oss så berättar vi mer.